Konsumentfrågor är vardagsfrågor som berör oss alla. Vi använder en mängd olika varor och tjänster varje år. Exempelvis boende, försäkringar, banktjänster, bilreparationer, tvättmedel och resor. Allt som rör hus och hem. Det är inte lätt att hitta rätt bland alla lagar, bestämmelser och välja i utbudet av varor och tjänster.