Företagsklimat

Planen för att bli en av Sveriges företagsvänligaste kommuner 2030 är ett kommunalt styrdokument antogs av Kommunstyrelsen 7 oktober 2025 och gäller för Askersunds kommun som helhet. Syftet med "Planen för att bli en av Sveriges företagsvänligaste kommuner 2030" är att beskriva och tydliggöra strategin vi har för näringslivsarbetet i Askersunds kommun.

Bakgrund

Näringslivsarbetet bygger på samverkan mellan kommunen och näringslivet. Askersunds kommuns näringslivsråd samt Business Region Örebro bidrar aktivit i detta arbete. Näringslivsplanen har arbetats fram i samarbete med näringslivet, företagarorganisationerna, näringslivsrådet, tjänstemän samt politiker.

Näringslivsfrågorna är en integrerad del av kommunens arbete och uppdrag och ska beröra och omfattas av samtliga kommunens förvaltningar och bolag. Alla näringsidkare ska kunna tillgodogöra sig de kommunala verksamheterna utan hinder och utan att behöva vänta oskäligt länge på att få hjälp. Vi ska ha ett fokus på tillgänglighet.

Även social hållbarhet är en viktig grundsten i näringslivsarbetet då alla ska erbjudas stöd och hjälp för att nå en egen sysselsättning och försörjning. Att skapa goda förutsättningar för arbete och sysselsättning är en angelägenhet som berör oss alla och främjar kommunens utveckling och välstånd.

En samlad strategisk plan för ett företagsvänligt Askersund

För att nå målet att bli en av Sveriges mest företagsvänliga kommuner 2030 har Askersunds kommun tagit fram denna strategi som bygger på tre samverkande utvecklingsspår. Dessa utgår från en gemensam analys av nuläge, behov och möjligheter – och konkretiserar hur vi stärker företagsklimatet genom struktur, samverkan och långsiktig attraktionskraft.

Askersundsmodellen är vårt arbetssätt för att skapa en enhetlig och företagsnära service. Den omfattar insatser för förbättrat bemötande, tydligare myndighetsutövning, servicegaranti, klagomålshantering och digital utveckling – allt med målet att göra det enklare att driva, utveckla och etablera företag i Askersund.

Mötesplats Askersund är vår arena för dialog, samverkan och gemensam utveckling. Här möts näringsliv, kommun och civilsamhälle för att utbyta idéer, bygga relationer och skapa affärsmöjligheter. Genom fysiska och digitala mötesformer stärker vi både platsens attraktionskraft och företagens möjligheter för tillväxt.

Tillit och trygghet samlar insatser som stärker förutsättningarna för företagande, både genom förbättrad tillit och kunskap om offentliga processer samt ett aktivt arbete för trygghet och beredskap. Det bidrar till att skapa stabila och rättvisa förutsättningar för företagande. Genom att förenkla och synliggöra offentliga upphandlingar samt utveckla det brottsförebyggande arbetet, totalförsvaret och krisberedskapen i samverkan med näringslivet bygger vi ett motståndskraftigt och attraktivt Askersund.

Tillsammans utgör dessa tre utvecklingsspår en strategisk helhet – där varje del bidrar till att stärka företagsklimatet, öka platsens attraktivitet och skapa långsiktigt hållbara förutsättningar för tillväxt. I planen "Plan för att bli en av Sveriges företagsvänligaste kommuner" konkretiseras de strategiska områdena till ett antal prioriterade insatser i en årlig aktivitetsplan som visar hur vi omsätter strategin i handling och i praktik.

Varje år genomför Sveriges kommuner och Landsting, SKL, en enkätundersökning där företagare som har haft myndighetsärenden hos kommuner får svara på frågor om bland annat servicenivån.

Alla företagare som har haft ärenden inom brandskydd, alkoholtillstånd, miljö, bygglov eller markupplåtselser får enkäten och svarsfrekvensen brukar vara hög. Resultatet presenteras som NKI-värden (det vedertagna begreppet "Nöjd kund-index"). Askersunds kommun placerar sig på NKI 76, vilket är ett bra resultat som har förbättras något sedan den senaste mätningen. Betygsskalan går från 0-100. SKL betraktar under NKI 62 som ett lågt betyg, 62-69 som godkänt och NKI 70 eller mer som ett högt betyg.

Arbetet för att ytterligare förbättra servicen till företag vid myndighetsutövning sker genom partnerskapet Business Region Örebro. Där lär vi av varandra och ger handläggare och politiker möjligheten att utveckla, förbättra och förenkla. Målet är enkla och begripliga rutiner med ordning och reda.

Hämta hela undersökningen och resultaten under "Dokument".

NKI-enkäten – din åsikt är viktig!

Du som företagare kan ge uttryck för hur du upplever vår kommunservice i samband med olika ärenden som du haft med kommunen genom NKI-enkäten. Du kommer bli kontaktad via mail eller telefon av en undersökningskonsult. Områden som undersöks är brandtillsyn, bygglov, markupplåtelse, serveringstillstånd, miljö och hälsoskydd samt livsmedelskontroll.

För oss är dina synpunkter viktiga som vi kan utveckla vår service och göra vardagen enklare för dig som företagare. Enkäten sammanställas även nationellt för att kunna jämföra resultatet mellan olika kommuners företagsklimat och service.

Utifrån GDPR* är all data som lagras i SKL:s insiktsdatabas/webbverktyg är anonymiserad, materialet används för statistiska ändamål och det går inte att identifiera specifika personer eller företag i databasen.

* Från och med den 25 maj 2018 kommer en ny dataskyddsförordning att gälla (GDPR). Den kommer då att ersätta Personuppgiftslagen (PUL).

https://www.datainspektionen.se/lagar--regler/dataskyddsforordningen/dataskyddsforordningen---fulltext/

Organisationen Svenskt Näringsliv genomför varje år en attitydundersökning kring företagsklimatet i landets kommuner. Resultaten presenteras som en rankning samt en rapport med resultat av olika delfrågor.

Askersunds kommun har arbetat aktivt med förbättringar av företagsklimatet sedan Näringslivsrådet startades 1998.

Det nuvarande delmålet är plats 70 i rankningen. Sedan skall vi förstås vidare framåt. En förutsättning för att arbetet skall ge frukt är intresserade politiker och tjänstemän i kombination med engagerade företagare. En annan förutsättning är att alla parter ser varandras roller och respekterar våra respektive uppdrag. Allt sker ju människor emellan. Genom att företagare, tjänstemän och politiker då och då träffas blir det lättare att ta kontakt tidigt i ett ärende så att alla inblandade vet vad som gäller. Om kontakten tas först när ett problem har uppstått blir det ofta mycket bökigare att lösa frågorna.

Vi måste helt enkelt hjälpa varandra att lyckas!