Vattenmätare

Mätarportal – följ din vattenförbrukning direkt i mobilen

Med appen Mätarportal kan du som abonnent i Askersunds kommun enkelt följa din vattenförbrukning.
Du får bättre kontroll över din vattenanvändning, kan upptäcka läckor tidigare och ta emot viktig information direkt i mobilen. Appen är kostnadsfri och kan användas av dig som har en digital vattenmätare.

Känner du igen din mätare?

Om din vattenmätare ser ut ungefär som på bilden ovan och har en digital display, är det en digital vattenmätare. Då kan du använda Mätarportal för att följa din vattenförbrukning.

Har din mätare istället en mekanisk räknesnurra utan digital display är den inte digital och kan därför inte kopplas till appen. Vi byter ut mätare områdesvis och inom några år har vi kommit till ditt område.

Funktioner i appen

Full kontroll

Följ din vattenförbrukning direkt i mobilen.

Snabb respons

Få larm vid vattenläckor eller ovanlig förbrukning.

Effektiv kommunikation

Ta emot meddelanden från din vattenleverantör direkt i appen.

Hållbar vattenanvändning

Bidra till en mer hållbar vattenförbrukning, minska dina kostnader och förebygga driftstörningar.

Tydlig visualisering

Se din förbrukning i stapeldiagram eller tidslinje.

Flexibel data

• Uppskattad förbrukning när få avläsningar finns
• Realtidsdata när frekventa avläsningar finns (timme eller dag)

Vem kan använda Mätarportal?

Mätarportalen kan användas av dig som har en digital vattenmätare.

Utbyggnad av fjärravläsning

Systemet för fjärravläsning av vattenmätare byggs successivt ut i Askersunds kommun. I vissa områden kan täckningen därför fortfarande vara begränsad.

Om din mätare ännu inte syns i appen betyder det inte att något är fel. Det kan bero på att mätaren ännu inte är ansluten till systemet eller att avläsningar tillfälligt saknas i appen. Detta påverkar inte din vattenleverans eller din fakturering.

Vid behov samlar kommunen in mätarvärden manuellt, till exempel genom mobil avläsning från fordon i området. Allt eftersom utbyggnaden fortsätter kommer fler mätare att anslutas och kunna visas i Mätarportal.

Kom igång

1. Ladda ner Mätarportal via Google Play (Android) eller App Store (iOS).
2. Skapa ett användarkonto i appen.
3. Välj land: Sverige och sök din adress eller välj Askersunds kommun.
4. Ange kundnummer och mätarnummer. Du hittar dessa på din senaste vattenfaktura.
5. Nu kan du börja se de avläsningar Askersunds kommun får in från din mätare.

Vanliga problem när du lägger till din mätare

Vanliga frågor om Mätarportal